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Hotels und Ferienwohnungen einfach billiger!

Der Buchungsvorgang ist einfach. Entweder Sie benützen das Buchungsformular auf der entsprechenden Seite des Online-Kataloges oder Sie rufen uns an und buchen telefonisch. Natürlich können Sie uns auch ein Fax oder eine E-mail senden.

Sobald Sie das Buchungsformular abgesendet haben, haben Sie uns gegenüber verbindlich Ihren Willen für eine bestimmte Buchung erklärt. Nun kümmern wir uns um die Reservierung Ihrer Unterkunft und senden Ihnen die Buchungsbestätigung zu. Im Normalfall tun wir dies per E-mail innerhalb von 2 Werktagen, auf Wunsch jedoch auch in jeder anderen Form. (Anmerkung: Samstage und Sonntage sowie gesetzliche und kirchliche Feiertage zählen nicht als Werktage.)

Wenn Sie Ihrer Buchung innerhalb von 7 Werktagen ab erhaltener Buchungsbestätigung nicht widersprechen und innerhalb dieser Frist Ihre Anzahlung bei uns einlangt, gilt der Vertrag als angenommen. Die genannte Frist gilt jedoch nicht bei kurzfristigen Buchungen oder bei Buchungen innerhalb der Rücktrittsfrist. Für Ferienwohnungen beginnt diese Rücktrittsfrist ab 45 Tagen, für Hotels ab 35 Tagen vor Anreise. Bei Buchungen innerhalb dieser Fristen gibt es keine Widerspruchsmöglichkeit, der gesamte Reisepreis ist umgehend fällig.

Die Restzahlung ist im Normalfall bis 5 Wochen vor Anreise ohne weitere Aufforderung an Serena Scandinavia ApS oder das mit dem Inkasso beauftragte Reisebüro zu überweisen. Einige Tage nach Einlangen Ihrer Restzahlung erhalten Sie Ihre Reisedokumente auf dem Postweg zugesandt. Sollte Ihre Restzahlung bis 5 Wochen vor Anreise nicht eingetroffen sein, muß Ihre Buchung leider annulliert werden und die entsprechende Rücktrittsgebühr kommt zur Anwendung. Die Einzelheiten über Annullierungen lesen Sie in den Rücktrittsbedingungen.

Noch ein Tipp zur Verwendung der Formulare: Für unverbindliche Anfragen ist das Modul "Ihre Anfrage" vorgesehen, das Sie stets am rechten Seitenkopf vorfinden. Wenn Sie mehrere Objekte im Auge haben, die interessant sind, senden Sie uns bitte nicht zu jedem Objekt ein Formular. Sparen Sie sich selbst und uns Arbeit, indem Sie uns nur das Formular Ihres Lieblingsobjektes senden. Sie können dort auch Ersatzobjekte auflisten, die wir Ihnen anbieten können, sofern Ihre erste Wahl nicht mehr verfügbar ist.

Falls Sie also (noch) nicht sicher sind, ob Sie ein Objekt buchen möchten und zunächst nur einmal über die Verfügbarkeit Bescheid wissen möchten, so verwenden Sie bitte kein Buchungsformular, sondern bitte immer das Formular im Modul "Ihre Anfrage"!

 

 

 

 

 

 

Und über die nachfolgenden Links kommen Sie direkt zu unseren Angebotsseiten: